процесс продажи услуг

3) определить, какие техники и навыки продаж имеют решающее

на каждом из этапов продажи;

2) выстроить временную перспективу - чем необходимо заниматься

другими словами, из чего состоит прямая продажа, каковы цели, желаемые результаты

1) понять, какой структурой обладает продажа, или, говоря

Разбиение продажи услуги на этапы позволяет:

процессы продажи услуги

Схема 2.1. Этапы и технологические

Этап 3. Повышение объемов продаж.

Этап 2. Проведение продажи услуги.

Этап 1. Подготовка к продаже услуги.

Этапы продажи услуги (схема 2.1):

из процессов выполняется с помощью определенных инструментов продажи.

которая позволяет осуществлять контроль эффективности действий продавца. Каждый

Процессы, в свою очередь, можно "разложить" в операции пошаговой технологии,

процессы продажи услуги (ТППУ), так или иначе связанные с решением проблем клиента.

На каждом из участков продавец должен выполнить определенные технологические

"Продажу услуги" можно разбить на отдельные участки.

Продажа продукции/услуги: этапы, технологические процессы, инструменты

ТЕХНОЛОГИЯ ПРЯМОЙ ПРОДАЖИ